Atraso na entrega de óculos e falta de comunicação sobre o status do pedido
Não respondida
Brasília - DF
17/06/2026 às 15:09
ID: 251662977
Fiz a compra de um par de oculos no dia 19 de maio de 2026. Pagamento feito por PIX no valor de 278 reais.
Até o presente momento o pedido não foi enviado, extrapolando em muito o prazo para entrega.
Eles não atualizam ao rastreamento e não informam a data provável de entrega.
Demonstram total descaso com o cliente.
Solicito resolução da demanda.
Att
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PEDIDO NR *****