Falta de suporte e dificuldade na troca de camisetas compradas online

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

20/02/2026 às 12:18

ID: 241192709

Compra realizada no dia 09/10/2025 , diversas tentativas de troca de camisetas , tentativas de contato por WhatsApp e Instagram e simplesmente fazem pouco caso e nem se quer respondem , cliente não tem o tratamento devido !

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Resposta da empresa

13/03/2026 às 08:51

Olá! Sentimos muito pela sua experiência e lamentamos que o atendimento não tenha ocorrido da forma que deveria. Essa não é a experiência que queremos proporcionar aos nossos clientes.

Já entramos em contato com você para resolver a troca das camisetas e dar andamento à sua solicitação da melhor forma possível. Seguimos à disposição para garantir que tudo seja resolvido o quanto antes.

Agradecemos por nos avisar sobre a situação e pela oportunidade de corrigir isso. Conte conosco!

Consideração final do consumidor

13/03/2026 às 08:55

Foi resolvido minha solicitação,agradeço a empresa por ter resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10