McLarty Maia

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São Paulo - SP

01/06/2026 às 22:23

ID: 250293023

Experiência péssima na revisão do meu carro na Mclarty Maia Mercedes-Benz. Combinei com o consultor Elton de buscar o meu carro hoje no início da tarde na revisão. Enviei mensagem antes de ir até o local, para confirmar se o carro estava pronto e ele disse que sim. Ao chegar na concessionária, o consultor não estava lá e o meu carro demorou 45 minutos para chegar! Um absurdo! Pior, a justificativa foi que o carro estava pronto mas, estava em um estacionamento. Além de inseguro (deixar o meu carro assim fora da concessionária, sabe-se lá em qual estacionamento se é que de fato estava guardado), o consultor sequer me pediu desculpas e ainda ficou insistindo que o erro era meu de ter ido no horário de almoço. Francamente, se não trabalha em horário de almoço deveria ter dito isso e marcado um horário comigo. Como diz que o carro está pronto e o carro não se encontra no estacionamento da própria concessionária? Nunca vi tanto absurdo de uma só vez! Tinha tido uma experiência boa no ano passado mas depois de hoje, não volto nunca mais na McLarty Maia. Além de tudo, o carro veio sujo, creio que nem lavado foi e o manual da revisão sequer veio preenchido. Precisei pedir para o consultor preencher