Comprei e não entregam
Resolvido
Contagem - MG
06/11/2019 às 15:41
ID: 96798477
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde.
Comprei um Celumax para minha esposa no dia 20/10 e até o momento, além de não terem entregue, não respondem meus e-mails e nem atendem telefone, desconfio da idoneidade desta empresa que, me enviam um e-mail de propaganda todos os dias, mas resolver o problema, ninguém resolve.
Compartilhe
Resposta da empresa
06/11/2019 às 16:54
O cliente não comprou da Calumax e sim no site B2W. Como já informamos via chamado aberto pelo próprio cliente, não há a liberação do pedido por parte da B2W para que possamos dar continuidade ao faturamento e envio da mercadoria.
Consideração final do consumidor
07/11/2019 às 09:46
Peço desculpas, pois errei o nome da empresa que gostaria de reclamar
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
7