NÃO ENTREGA. NÃO DÁ SATISFAÇÃO
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
13/05/2020 às 11:16
ID: 104317655
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei pelo https://******* um produto com entrega até 06 de maio.
Hoje, 13 de maio, ainda não chegou.
No dia 07 de maio a empresa falou que o atraso é culpa dos correios.
Depois disso já reclamei INÚMERAS vezes.
NÃO recebi nenhuma outra satisfação.
CADÊ MEU PRODUTO?
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Resposta da empresa
13/05/2020 às 11:56
Caso ja esta sendo tratado pela B2W junto aos Correios. Cliente está ciente.
Réplica do consumidor
13/05/2020 às 17:53
E continua o jogo de empurra.
As lojas americanas falam que estão esperando o posicionamento do parceiro.
O parceiro fala que as lojas americanas estão resolvendo.
O FATO: mais de uma semana de atraso do presente do DIA DAS MÃES, que minha filha especial deveria ter a presenteado.
Não fui eu que escolhi os correios.
Na verdade se eu soubesse que a transportadora seriam os correios nem teria comprado.
Consideração final do consumidor
19/05/2020 às 09:52
Horrível. Jogo de empurra.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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