Indisponibilidade de entrega para MT e MG

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Uberaba - MG

12/08/2026 às 13:56

ID: 256284753

Estou tentando efetuar uma compra na loja on-line. Tanto o CEP que Cuiabá MT e Uberaba MG estão indisponíveis para fazer entrega com qualquer produto. A Calvin Klein não entrega nem MG nem em MT? Bizarro

Compartilhe

Resposta da empresa

17/08/2026 às 12:07

Olá, Pablo
Bom dia. Esperamos que esteja bem!

Em retorno à sua manifestação, entendemos a sua frustração e pedimos desculpas pelo transtorno.
A marca realiza entregas para Minas Gerais e Mato Grosso, sim. O que pode ocorrer é que, por trabalharmos com um modelo omnichannel, a disponibilidade e a possibilidade de entrega variam de acordo com o estoque das lojas e centros de distribuição que atendem cada região.
Neste caso, as lojas da região não possuem o produto disponível para envio no momento, o que acaba impedindo a finalização da compra para esses CEPs.

Permanecemos à disposição,
Equipe CK
(11) 2388-8250

Consideração final do consumidor

17/08/2026 às 13:58

Para todos os efeitos práticos a Calvin Klein não faz entrega para os estados de MT e MG

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0