Tentativa de entrega não realizada e dificuldade de contato com a transportadora.
Resolvido
Osasco - SP
27/05/2026 às 16:52
ID: 249589307
Fiz uma compra pelo site na data do dia 16 de maio, paguei o frete e após a compra mostrou que chegaria no dia 22 de maio, no site consta que fizeram uma tentativa no dia 19 de maio ( estava em casa e não tocou a campainha ) mas como ainda tiha os outros dias úteis esperei pela entrega e nada.. tentei contato pelo numero de telefone e entra direto na caixa postal.
Aguardo retorno!!!
Compartilhe
Resposta da empresa
29/05/2026 às 19:53
Olá, Gustavo
Boa noite. Esperamos que esteja bem!
Primeiramente agradecemos o seu contato e lamentamos o ocorrido. - *****.
Conforme conversamos por telefone, o endereço estava com divergência e por esse motivo não foi possível encontrar o endereço. Após atualizações, a entrega foi realizada com sucesso em 29/05 às 11:43.
Permanecemos à disposição,
Equipe CK
(11) 2388-8250
Consideração final do consumidor
30/05/2026 às 11:23
Empresa solicita ao cliente.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10