Bolsa da calvin klein de [Editado pelo Reclame Aqui] qualidade

Olá, Camila
Boa tarde. Esperamos que esteja bem!

Em retorno à sua manifestação, após análise das informações encaminhadas, verificamos que a peça mencionada foi adquirida no exterior e recebida como presente.
Nesse sentido, esclarecemos que a operação da marca no Brasil possui atuação limitada aos produtos comercializados oficialmente no mercado nacional, razão pela qual não realizamos procedimentos de análise técnica, troca ou reembolso de itens adquiridos fora do país.
Nos termos do Código de Defesa do Consumidor, a responsabilidade do fornecedor está vinculada à [Editado pelo Reclame Aqui] de fornecimento do produto no território nacional, abrangendo os itens comercializados pelos canais oficiais da operação brasileira.
Ainda assim, por mera liberalidade e em respeito às boas práticas comerciais e à satisfação de nossos clientes, a marca pode analisar comercialmente, mesmo não havendo obrigação legal de fazê-lo, desde que a nota da compra seja apresentada.

Permanecemos à disposição,
Equipe CK
(11) 2388-8250