Loja com calor insuportável impede experimentação de roupas
Respondida
Mogi das Cruzes - SP
04/04/2026 às 09:39
ID: 245131699
Entrei na loja da Calvin no outlet premium grande sao paulo, nesse feriado de sexta feira, por volta das 17h, sempre costumo ir la pois moro no aruã, mas dessa vez estava um calor insuportável, impossivel de provar qualquer roupa e saí de lá indo no concorrente, uma pena pois adoro os vendedores. Espero que arrumem esse problema, que deve ser falta de ar condicionado, pois adoro ir la e sempre sou bem recepcionada. Estou grávida mas meu marido também saiu de lá com fadiga.
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Resposta da empresa
06/04/2026 às 17:34
Olá, Giovanna
Boa tarde. Esperamos que esteja bem!
Primeiramente agradecemos o seu contato e por compartilhar a sua experiência em uma de nossas lojas.
Lamentamos o desconforto que você e seu marido enfrentaram durante a visita, especialmente em um momento tão especial como a sua gestação.
Sabemos o quanto o ambiente da loja é importante para uma experiência agradável, e entendemos completamente sua frustração com a temperatura no local.
Já acionamos os responsáveis para identificar, corrigir o problema o mais rápido possível e garantir que não volte a acontecer.
Nosso objetivo é sempre proporcionar conforto e bem-estar a todos os nossos clientes.
Esperamos ter a oportunidade de recebê-la novamente em breve,
Permanecemos à disposição,
Equipe CK
(11) 2388-8250