Calviori não remeteu mefcadoria

Olá Edison! Tudo bem?

Gostaríamos de pedir desculpas pelo inconveniente que você enfrentou.

Compreendemos a importância do seu pedido e lamentamos muito pelo ocorrido.

Estamos tratando sua situação com máxima prioridade para resolver o problema da forma mais eficiente possível.

Já tomamos as providências necessárias e solicitamos urgência no envio do seu pedido. Em breve, você receberá um e-mail com o código de rastreamento, permitindo que acompanhe o status da entrega diretamente pelo seu e-mail cadastrado.

Agradecemos imensamente pela sua compreensão e paciência durante esse período.

Estamos à disposição para qualquer dúvida ou para oferecer suporte adicional.

Se precisar de mais informações ou ajuda, por favor, não hesite em nos contatar.

Atenciosamente,
Equipe Calviori.

Enviei vários e-mails e não obtive resposta. Telefone não atende. Pedir desculpas e prometer acelerar a entrega com mensagem padronizada de nada adianta. Se cosiderar que eu pedi cancelamento da compra e reembolso do valor pago, e agora a empresa prometeu acelerar a entrega, vejo que a Calviori NEM LÊ O QUE O CLIENTE ESCREVE. Canais de atendimento ao cliente continuam sem funcionar. Todos eles. Só me responderam aqui no Reclame, e ainda assim, com mensagem igual à QUE mandam para todos. Não tem opção de desSitência no Site, desisti por email, mas não tem resposta. O Site promete em letras grandes com destaque o envio imediato após o pagamento. Em outro lugar, sem destaque, pedem dias de prazo para envio. Absurdo. Comprei confiando e quebrei a cara.