Cancelaram sem devolução do pix

Olá Daniel,

Espero que esteja bem.

Lamentamos sinceramente pela necessidade de apresentar uma reclamação neste canal, e gostaríamos de assegurar que estamos comprometidos em resolver o problema mencionado da melhor maneira possível.

Já fizemos contato com você através do e-mail informado na sua compra e nossa equipe está trabalhando para resolver o problema de forma rápida e eficiente. Gostaríamos de garantir que estamos tomando todas as medidas necessárias para reverter essa situação e devolver a confiança que você depositou em nós.

Nosso compromisso com a satisfação de nossos clientes é a nossa principal prioridade, e estamos totalmente à disposição para esclarecer qualquer dúvida ou fornecer mais informações.

Agradecemos a sua paciência e compreensão enquanto buscamos a melhor solução.

Pedimos sinceras desculpas por qualquer transtorno causado e reafirmamos que estamos sempre em busca de melhorias para garantir a excelência no nosso atendimento.

Conte conosco para o que precisar. Estamos à disposição para ajudá-lo!

Atenciosamente,
Equipe Calviori.

Não recebi qualquer tipo de resposta, orientação , ou qualquer outro tipo de informações pelo e-mail cadastrado e pelo qual enviei o pedido de reembolso após o cancelamento feito pela loja.