Produto enviado errado e recusa de troca ou reembolso pela loja Calviori
Não respondida
Novo Hamburgo - RS
31/08/2026 às 18:40
ID: 257862665
PRODUTO ENVIADO ERRADO E RECUSA DE TROCA OU REEMBOLSO
ESTOU aguardando o reembolso ou troca de mercadoria até agora !!!
É certamente um site malicioso de vendas , pra te atrair , ele anuncia e vende um produto bonito e de aparente qualidade , mas quando te envia o pedido , manda uma coisa sem qualidade e nada ver com que vc comprou. Isto é uma forma desleal de venda e uma armadilha ([Editado pelo Reclame Aqui]) utilizada e aplicada nos clientes.
Basta a gente olhar nas reclamações do site RECLAME AQUI .
São inúmeras reclamações iguais e com o mesmo fundamento ,mas infelizmente não nos atentamos em abrir o site do RECLAME AQUI e verificar.
Olhei no site do RECLAME AQUI antes de compra deste site FAKE , mas vi que a "reputaçào estava boa" (não sei como) . terminei relaxando e não olhando as reclamações, e [Editado pelo Reclame Aqui] com esta tal CALVIORI .
Sei que eles não devolvem o dinheiro e também não desfazem o [Editado pelo Reclame Aqui] ( trocar a mercadoria pela certa ), se fisessem isso , não teriam tantas reclamaçõe iguais .
Acho que o RECLAME AQUI deveria prestar mais atenção neste site , tenho a impressão que estão passando a mão na cabeça destes malandros.
ATENCÃO REDOBRADA COM ESTE SITE !!! DENUNCIEM PARA DIMINUIR OS FUTUROS NÚMERO DE VÍTIMAS .
Interação reclamação
C
Resposta da Empresa
26/08/2026 às 15:27
Olá Pedro,
Espero que esteja bem.
Lamentamos sinceramente pela necessidade de apresentar uma reclamação neste canal, e gostaríamos de assegurar que estamos comprometidos em resolver o problema mencionado da melhor maneira possível.
Já fizemos contato com você através do e-mail informado na sua compra e nossa equipe está trabalhando para resolver o problema de forma rápida e eficiente. Gostaríamos de garantir que estamos tomando todas as medidas necessárias para reverter essa situação e devolver a confiança que você depositou em nós.
Nosso compromisso com a satisfação de nossos clientes é a nossa principal prioridade, e estamos totalmente à disposição para esclarecer qualquer dúvida ou fornecer mais informações.
Agradecemos a sua paciência e compreensão enquanto buscamos a melhor solução.
Pedimos sinceras desculpas por qualquer transtorno causado e reafirmamos que estamos sempre em busca de melhorias para garantir a excelência no nosso atendimento.
Conte conosco para o que precisar. Estamos à disposição para ajudá-lo!
Atenciosamente,
Equipe Calviori.