Produto não entregue, cobrança de taxa indevida.

Não respondida
Arujá - SP
15/07/2026 às 10:53
ID: 253967075
Efetuei a compra de uma bota no dia 03/07/2026 com prazo de entrega em 16/07/2026. Pagamento no PIX.
Porém dia 14/07/2026 recebi um email para pagamento de taxa alfandegária de um produto que está no Brasil.
A empresa não responde WhatsApp, nem e-mail.
O código de rastreio informado diz que o produto não existe.