Calça térmica efeito couro com desgate
Resolvido
Cachoeiro de Itapemirim - ES
26/07/2026 às 12:37
ID: 254863967
Comprei uma calça térmica efeito couro para uma viagem de inverno em julho, a viagem era de uma semana, no terceiro dia a calça apresentou desgaste na parte de trás, isso pq a calça está larga, um produto de mais de 200 reais não durar nem uma semana é muito frustrante! Ainda tive que adquirir outra calça para usar na viagem! E não tem como usar mais!
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Resposta da empresa
31/07/2026 às 16:08
Olá Bruna !
Sentimos muito pelo ocorrido e lamentamos que sua experiência com o produto não tenha sido a esperada.
Pedimos desculpas pelo transtorno. Para darmos continuidade ao atendimento e seguirmos com os procedimentos necessários, poderia nos informar se a peça foi adquirida em nossa loja física ou loja virtual?
Caso a compra tenha sido realizada em uma loja física, por gentileza informe também a data da compra e em qual unidade ela foi adquirida.
Ficamos no aguardo das informações para dar sequência ao seu atendimento.
Atenciosamente,
Atendimento ao cliente - Calzedonia
Consideração final do consumidor
31/07/2026 às 16:59
A empresa resolveu prontamente minha solicitação!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10