Produtos de baixa qualidade e com desgaste rápido
Em réplica
Osasco - SP
03/08/2026 às 21:36
ID: 255543841
Comprei uma meia calça que diziam de alta qualidade, com compressão e de póas.
Na primeira que usei ela rasgou no meio da perna.
Os produtos da Calzedonia não tem qualidade.
Comprei uma calça termica que simula couro, usei 3 vezes e ela começou a esfarelar na coxa.
Enfim, queria trazer aqui minha decepção com a marca.
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Resposta da empresa
10/08/2026 às 15:25
Olá Gabriella!
Lamentamos muito pela experiência relatada e entendemos a sua decepção com os produtos adquiridos.
Gostaríamos de analisar cuidadosamente as duas ocorrências mencionadas, tanto a meia-calça quanto a calça térmica, para que possamos verificar o histórico das compras e dar a devida tratativa ao seu caso.
Para isso, pedimos, por gentileza, que nos informe:
- Se as compras foram realizadas em loja física ou pelo nosso site;
- Caso tenham sido realizadas em loja física, qual foi a unidade;
- A data aproximada das compras;
Com essas informações, conseguiremos localizar as compras e orientar você sobre os próximos passos para a análise dos produtos.
Pedimos desculpas pelo transtorno e agradecemos por nos relatar o ocorrido. Ficamos no aguardo das informações para dar continuidade ao atendimento.
Atenciosamente,
Equipe Calzedonia
Réplica da empresa
18/08/2026 às 16:40
Olá Gabriella!
Lamentamos muito pela experiência relatada e entendemos a sua decepção com os produtos adquiridos.
Gostaríamos de analisar cuidadosamente as duas ocorrências mencionadas, tanto a meia-calça quanto a calça térmica, para que possamos verificar o histórico das compras e dar a devida tratativa ao seu caso.
Para isso, pedimos, por gentileza, que nos informe:
- Se as compras foram realizadas em loja física ou pelo nosso site;
- Caso tenham sido realizadas em loja física, qual foi a unidade;
- A data aproximada das compras;
Com essas informações, conseguiremos localizar as compras e orientar você sobre os próximos passos para a análise dos produtos.
Pedimos desculpas pelo transtorno e agradecemos por nos relatar o ocorrido. Ficamos no aguardo das informações para dar continuidade ao atendimento.
Atenciosamente,
Equipe Calzedonia