Não trocam e não avisam na hora da compra.
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
28/04/2025 às 16:29
ID: 215805585
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRecebi a mercadoria que inclusive é de péssima qualidade além de pequeno. Entrei em contato para troca, e seria só troca por outro nem seria devolução. Mas não fui atendida. A pessoa do atendimento disse que não teria direito, mesmo estando dentro do prazo de troca de 7 do código de defesa do consumidor.
Material é de péssima qualidade. Não recomendo.
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Consideração final do consumidor
30/05/2025 às 21:17
Eles me responderam depois desta reclamação e fizeram a troca. Escolhi um outro modelo e foi bem legal a escolha. Acho que de primeira não fui feliz com o modelo. Nos demais deu tudo certo.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9