Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

30/09/2024 às 22:03

ID: 198565041

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Efetuei a compra de um tênis e completou 3 meses no dia 21/09, porém hj o tênis descolou todo.

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Resposta da empresa

06/10/2024 às 13:56

Boa tarde!

Foi feito o reembolso integral do valor pago, mesmo tendo encerrado o prazo de 90 dias da garantia, pois aqui na Calzzou prezamos muito pela satisfação do cliente.

Reforço que todos os nossos produtos são de excelente qualidade, a loja já enviou mais de 10 mil pedidos e essa é a primeira reclamação dessa natureza, que por sua vez, foi prontamente resolvida.

Qualquer coisa estou à disposição.

Att.: Adriana Tito