Empresa é [Editado pelo Reclame Aqui]
Respondida
São Paulo - SP
26/02/2025 às 10:23
ID: 210896657
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido que nunca foi nem separado para entrega. O atendimento não responde nenhuma comunicação. Estou convencida que é um [Editado pelo Reclame Aqui] e não recomendo que ninguém compre.
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Resposta da empresa
04/08/2025 às 22:38
Olá, Sra. Stephanie.
Identificamos que seu pedido não avançou para a etapa de envio e que houve uma falha em nossa comunicação na época.
Após sua manifestação, sua solicitação de cancelamento foi atendida por nossa equipe e o reembolso integral do valor foi processado, solucionando a questão.
Atenciosamente,
Equipe Cama Conforto