Não recebi a compra
Respondida
São Paulo - SP
21/01/2025 às 14:24
ID: 207829773
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um par de fronhas de linho e não recebi o produto. Nenhuma informação nos canais da empresa. Sequer consta como enviado.
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Resposta da empresa
04/08/2025 às 22:16
Olá, Sra. Isli.
Em atenção à sua reclamação, prestamos os seguintes esclarecimentos sobre o seu pedido.
Nossa equipe de atendimento tentou contato via WhatsApp para confirmar seus dados e garantir a finalização da entrega. Como não obtivemos retorno, para solucionar a questão, decidimos prosseguir com um novo envio para o endereço cadastrado em seu pedido.
A entrega do produto foi concluída com sucesso no dia 14 de abril de *******.
Atenciosamente,
Equipe Cama Conforto