Cama Box quebrada e sem garantia
Não respondida
Contagem - MG
26/08/2025 às 21:26
ID: 225451009
Dia 23 de maio fiz a compra de uma cama box (colchão e base box) e também comprei uma cabeceira, eles entregaram na minha casa tudo certinho!
Hoje 3 meses depois da compra meu marido sentou na cama para calçar o tênis dele e a cama deu um estalo e afundou um dos pés dela!
Meu marido levantou a cama para ver o que aconteceu e a madeira onde os pés são parafusador, quebrou, o suporte quebrou e afundou!
Nós entramos em contato com o vendedor e ele disse que eu poderia ter arrastado a cama e disse que eu poderia te subido nela para trocar lâmpada, sendo que não fizemos nada disso, ele fez essas alegações e nada disso aconteceu!
Meu marido apenas sentou e o pé afundou!
O vendedor disse que isso não é defeito de fábrica e que a garantia não cobriria isso!
Concluindo essa empresa não faz produtos bons que não duram e ainda não assumem as garantias!
Com 3 meses de uso o produto estragou!
NÃO COMPREM, O VENDEDOR NÃO DÁ NENHUM SUPORTE!