Não entregam e não resolvem Rm decor
Resolvido
São Paulo - SP
22/03/2024 às 12:28
ID: 185186999
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA empresa citada que usa múltiplos nomes R&M IMPORTAÇÃO E COMERCIO EIRELI. Entrega produtos incorretos e depois causa burocracia para corrigir os erro. Ligação. WhatsApp. Email. O erro foi deles. Estou com obra parada. Não entregam rodapés.
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Resposta da empresa
25/03/2024 às 16:21
Boa tarde Marcelo,
Primeiramente gostaríamos de agradecer pelo contato e nos desculpar por qualquer transtorno causado.
Com relação ao seu ******* ficou acordado via WhatsApp, seguiremos com o envio da reposição dos produtos na cor correta.
Em breve encaminharemos o seu código de rastreio da reposição pelo mesmo meio de contato anterior.
Ficamos a disposição para eventuais dúvidas.
Atenciosamente, Equipe R&M.
Consideração final do consumidor
01/04/2024 às 15:50
Tudo ok
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
01/04/2024 às 15:55
Bom dia Marcelo!
Agradecemos muito pelo seu retorno!
Continuamos a disposição!
Atenciosamente, Equipe R&M.