Cama Flex

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Araricá - RS

13/02/2024 às 02:57

ID: 182444929

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Compramos uma cama box (fazem 10 meses) e o colchão apresentou defeito,deformação, cedeu esponja da metade do colchão e molas parecem que viraram/deitaram internamente.
SEM CONDIÇÕES DE USO.

Fiz contato com o Paulo que informou que é só vendedor terceiro (mente descarado)
Cama foi comprado com o próprio.
E em nenhuma das solicitação se dispôs em ajudar ou resolver o problema..
Passou um telefone de whatsapp que seria do fabricante do colchão e mandou eu me virar com eles, que teria que entrar em contato direto com fabricante;
FABRICANTE NÃO ATENDE, NÃO RESPONDE MENSAGENS.

Realizam a venda e não fornecem nota fiscal/*******, solicitei recebo não forneceram.

Meses tentando uma solução!!!

Outro funcionado disse que ia resolver, faz 40 dias e não tivemos posição e nem retorno nenhum.

Empresa sem carácter, sem estrutura e capacidade de vender ou revender algo, e atender clientes, não é digna de estar presente no comércio.