Cama Soft

Reclamar dessa empresa

Belém - PA

04/01/2021 às 17:17

ID: 117588239

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Realizei um pedido*******64) no dia 21/12/*******. Hoje entrei em contato via telefone com a camasoft para saber o andamento do envio, pois no site nao aparece nada. Conversando com o atendente, o mesmo informou que os pedidoa realizados a partir no dia 21/12 só seriam enviados depois da 2 semana de janeiro, pois a loja/ site entraria d3 férias, e que essa informação foi colocada no site aparecendo no processo de pagamento. Informei que em nenhum momento apareceu tal aviso. O mesmo informou que a loja pediu para o site colocar o aviso no dia 21/12 por volya das 12h sendo que comprei as 21h. Bom como informei nao apareceu nenhuma informação a respeito da demora do envio, me sinto enganado pela empresa e espero que posso ser resolvido, como por exemplo vcs enviando essa encomenda ainda amanhã de uma forma mais rápida via sedex dos correios.