Orçamento não cumprido e tentativa de entrega de produto inferior na Camargo
Não resolvido
São Caetano do Sul - SP
28/10/2025 às 11:59
ID: 230435523
Fui enganada na Camargo
Após formalizar o orçamento e deixar umas peças para derreter na hora de pagar quiseram me dar uma corrente mais fina e não aceitaram cumprir o orçamento. Me senti enganada
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Resposta da empresa
28/10/2025 às 13:42
Olá, Raissa!
A Camafeo Joias preza pela qualidade do atendimento oferecido a todos os nossos clientes. Por esse motivo, entramos em contato por telefone no dia 28/10/******* para prestar esclarecimentos sobre o ocorrido e buscar a melhor solução possível.
Lamentamos o inconveniente e informamos que uma solução foi prontamente disponibilizada.
Agradecemos pela sua compreensão e esperamos continuar contando com a sua confiança e preferência.
Atenciosamente,
Equipe Camafeo Joia.
Consideração final do consumidor
29/10/2025 às 14:19
Após a reclamação fui bem atendida na loja
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10