Atraso na entrega e falta de código de rastreamento para bota comprada
Resolvido
Jacareí - SP
13/07/2026 às 20:43
ID: 253825951
Fiz uma compra de uma bota dia 09/07 e não tem nenhum código de rastreamento ainda, pois não tem nenhum número de contato para tirar as dúvidas e saber quando chega!
Se a bota chegar no verão é complicado, pois vi quero prazo não era grande de entrega, por isso comprei.
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Resposta da empresa
14/07/2026 às 09:51
Olá, Simone!
Primeiramente, agradecemos por compartilhar sua experiência conosco.
Lamentamos sinceramente pelo ocorrido e entendemos sua insatisfação.
Queremos resolver essa situação da melhor forma possível e acompanhar seu caso até a conclusão.
Já estamos analisando as informações e retornaremos com a solução o mais breve possível.
Permanecemos à disposição.
Equipe Camagli
Consideração final do consumidor
14/07/2026 às 23:21
Tive resposta no whatsapp e também por e-mail, e fiquei mais tranquila percebendo que não cai em [Editado pelo Reclame Aqui] de internet. Estou aguardando o produto chegar agora.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10