Falta compromisso com o consumidor
Resolvido
Jaboatão dos Guararapes - PE
19/06/2026 às 10:10
ID: 251824277
A empresa demora para responder e não oferece informações claras sobre solução dos problemas apresentados.
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Resposta da empresa
19/06/2026 às 11:29
Prezada Joyce,
Agradecemos pelo seu contato e lamentamos a percepção relatada.
Informamos que a Camagli busca atender todas as solicitações com a maior agilidade e transparência possível, mantendo canais de comunicação ativos para acompanhamento das demandas. Reforçamos que cada caso é analisado individualmente, visando identificar a melhor solução e prestar os esclarecimentos necessários.
Permanecemos à disposição para auxiliar e fornecer quaisquer informações complementares que se façam necessárias.
Atenciosamente,
Esthefany Beatriz - Sac Camagli
Consideração final do consumidor
21/06/2026 às 22:09
Agradeço o retorno da empresa e a atenção dedicada ao meu caso.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9