Impossibilidade de acompanhar o pedido pelo site devido à falta de atualização do status de entrega.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Lourenço da Mata - PE

26/08/2026 às 09:02

ID: 257409665

Não estou conseguindo acompanhar meu pedido pelo site. O status não atualiza e fico sem saber em que etapa está a entrega.

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Resposta da empresa

26/08/2026 às 16:51

Olá, ianna!

Primeiramente, agradecemos por compartilhar sua experiência conosco.

Lamentamos sinceramente pelo ocorrido e entendemos sua insatisfação.

Queremos resolver essa situação da melhor forma possível e acompanhar seu caso até a conclusão.

Já estamos analisando as informações e retornaremos com a solução o mais breve possível.

Permanecemos à disposição.
Equipe Camagli

Consideração final do consumidor

28/08/2026 às 12:54

Obrigada

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9