Pedido confirmado, mas não recebido nem com código de rastreio.

Olá, Aline! Tudo bem?

Sentimos muito pela sua experiência. Entendemos que a falta de atualizações sobre o envio e a ausência do código de rastreio podem gerar insegurança em relação ao seu pedido.

Agradecemos pelo seu feedback, pois ele é muito importante para aprimorarmos nossos processos e a comunicação com nossos clientes.

Para te ajudar da melhor forma possível, entraremos em contato pelo número cadastrado para verificar o status do seu pedido, esclarecer suas dúvidas e acompanhar você durante todo esse processo.

Estamos à disposição e faremos o possível para que tudo seja resolvido de forma rápida e tranquila.

Atenciosamente,
Loja Camagli