Produto não recebido após mais de um mês de compra e pagamento.

Em réplica
Anápolis - GO
18/08/2026 às 20:49
ID: 256812097
Fiz uma compra já tem um mês e 20 dias e até hoje não chegou foi pago r$ 99,90 e até agora o produto não chegou Foi por isso estou reclamando eu necessito do produto isso Isso não pode acontecer se pagar um produto e o produto não chegar Ok obrigado
Compartilhe
Resposta da empresa
19/08/2026 às 21:43
Olá, Adao!
Não conseguimos localizar o pedido com os dados informados nesta reclamação.
Para que possamos verificar a situação e prestar o devido atendimento, pedimos, por gentileza, que nos envie pelo WhatsApp os dados do pedido, como número do pedido, CPF ou e-mail utilizado na compra.
Assim que recebermos as informações, iremos verificar e dar continuidade ao atendimento.
Réplica do consumidor
23/08/2026 às 00:46
Eu pretendo ir até quando puder para rever meu pedido até porque eu paguei a vista pelo produto