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Registro - SP

08/04/2025 às 12:21

ID: 214244295

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Em ***** fiz a compra de 01 poltrona inflável em anúncio no shorts do youtube, valor de R$ *****, site: *****. Em ***** recebi mensagem via whatsApp ***** Atendimento, cobrando uma taxa de R$ ***** a titulo de Taxa Alfandegária, sendo que no anúncio não informa tratar-se de compra internacional , nem a incidência de taxas. A informação no anúncio é de entrega via correios, no entanto a mensagem de whatsApp é em nome de uma transportadora. Em contato com a transportadora informaram que estão alheios ao problema e não fazem contatos com clientes. Não recebi código de rastreio de remessa, não consigo contato com o vendedor, o e-mail e-mail enviado foi retornado como não entregue.