Atraso na entrega de vestido comprado em dezembro para o Natal.
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
26/12/2025 às 13:40
ID: 235886519
Comprei um vestido no dia 16 de dezembro compra esta que aprovou dia 17 e despachada no mesmo dia , onde se encontrava sem sair do lugar pelo período do dia 17 ao 24 que seria a data estimada para entrega . Conclusão passei o natal sem minha roupa e ahora esta em transito desdo dia 24 para o Rio de janeiro novamente sem movimentação. Entrei em contatos com a empresa onde se esquivou do problema dizendo somente que esta em transito.
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Consideração final do consumidor
02/01/2026 às 13:53
Boa tarde .Tentei vários xonraros com a empresa e infelizmente so fui informada que estava no prazo . Passou natal , passou ano novo 3 estou a quinze dias esperando minha encomenda. E o que me deixa mais indignada e a falta de suporte da empresa .
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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