Atraso na postagem de mercadoria e falta de informação sobre o rastreio.
Não respondida
Vespasiano - MG
27/05/2026 às 11:21
ID: 249819649
Fiz uma compra na empresa . Paguei SEDEX pra receber a mercadoria em 3 dias úteis. Dias depois entro em contato com a loja pois eles deixam de fornecer informações sobre a compra tipo ( código de rastreio ) e após 4 dias que efetuei pagamento a loja me inform aque não postou a mercadoria ainda . Comprei achando que iria receber em 3 dias úteis e a vendedora simplesmente me vem com essa informação. Mesmo assim pq eu insisti em lugar ( sem sucesso ) pq ninguém atende. E mandei várias mensagens pedindo explicação.