Compra de casaco com cor indisponível em estoque e mau atendimento ao cliente
Não respondida
São Carlos - SP
01/06/2026 às 10:54
ID: 250215613
Fiz uma compra no dia 11/05, com prazo de 7 dias uteis. A Empresa não dava atualização do status da compra e nem satisfação, no dia 19/05 mandei uma mensagem perguntando sobre o status da minha compra, a atendente por sinal muito mal educada falou que não tinha no estoque a cor que escolhi, e que só chegaria talvez no dia 28/05 para depois poder fazer a entrega. Fica minha indignação, se não tem o produto no estoque, porque deixa o cliente realizar a compra e dá um prazo de 7 dias uteis para receber ?
Tinha um evento e precisa do casaco, minha primeira compra e ultima. Empresa sem respeito pelo cliente !