Roupa danificada após o prazo de troca e descaso da loja

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Santos - SP

09/08/2025 às 12:49

ID: 224138545

CUIDADO QUEM COMPRAR NESSA LOJA ANALISEM AS ROUPAS COM CAUTELA MINUCIOSAMENTE
FIZ COMPRA LÁ EM MAIO E COMO SEMPRE COMPRO MUITAS PEÇAS EU ACABO GUARDANDO AS PECAS PARA USO FUTURO
COMO VIAJO MUITO NÃO DÁ PEA LEVAR TUDO NA MALA
POIS BEM COMPREI UMA ROUPA LÁ E TENHO CERTEZA QUE ALGUMA VENDEDORA SABIA QUE PRODUTO ESTAVA DANIFICADO E DEIXOU EU LEVAR
QUANDO FOI AGORA DEPOIS DE 2MESES VIAJANDO FUI PEGAR A ROUPA PARA UMA OCASIÃO ESPECIAL E AO PASSAR A ROUPA SURPRESA DANIFICADA NUM LOCAL ONDE NÃO TEM CONSERTO ONDE NÃO HÁ UMA SOLUÇÃO PLAUSÍVEL PARA ARRUMAR
ENTREI EM CONTATO COM LOJA E JÁ SABIA QUE SERIA DESCASO E ME DARIAM AS COSTAS
ALIÁS COMO DISSERAM PASSOU PRAZO DE TROCA
EU VIM AQUI ALERTAR QUE QUEM COMPRAR VERIFIQUEM AS PECAS MINUCIOSAMENTE ANTES DE PAGAR PARA QUE NÃO FIQUEM NO PREJUÍZO COMO EU
SEMPRE COMPREI MUITO LÁ INDIQUEI PARA AMIGAS LEVEI AMIGAS MAS A GENTE SÓ E CLIENTE QUANDO ESTÁ COMPRANDO DEPOIS ELEA TE DÃO AS COSTAS
ESTOU EXTREMAMENTE CHATEADA DECEPCIONADA COM LOJA
ME PERDERAM COMO CLIENTE E A QUEM EU PUDER IREI ALERTAR O DESCASO
SEI QUE SOU APENAS UMA CLIENTE QUE ELES TEM VÁRIAS MAS DEUS E FIEL E TESTEMUNHA DE TUDO QUE VIVI HOJE

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Consideração final do consumidor

21/08/2025 às 13:56

A loja não se importa com ninguém que tenha problemas eles só querem saber de clientes que tá lá gastando não pensam no pós venda

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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