DÍVIDA ATIVA NO DDA DE UM BOLETO INTER - NO DDA DO BANCO XP

Reclamação não respondida

Não respondida

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São Paulo - SP

23/09/2024 às 16:49

ID: 197001055

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Aparece um total devido no sistema DDA do Banco XP de R$87,59 vencido em 10/11/*******, conforme anexo. Antes de apelar para este canal, abri um chamado no Banco Inter via RECLAME AQUI e me informaram o seguinte: "Orientar o cliente (que sou eu) a entrar em contato com a Instituição Financeira (que são vocês da XP), que estão cobrando o DA e informar que não há bloqueio ou valor em aberto conforme informado". Pois aqui no cadastro positivo o cliente está em dia. Deste modo pedimos a gentileza de informar (eu Jamil informar) a IF onde está o DA (ativo) e informe que não há bloqueio ou valor em aberto. Atenciosamente - Equipe Iner.

Peço a gentileza de me informarem porque no sistema da XP aparece está divida em meu nome. Obrigado, abs, Jamil

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