Cobranças indevidas no Serasa e score reduzido cartão CredCesta/Banco Master
Não respondida
Mogi-Guaçu - SP
07/01/2026 às 16:31
ID: 236956715
ID: *****
Título: Cobranças indevidas no Serasa escore reduzido cartão de crédito consignado CredCesta/Banco Master
Reclamação: Meu nome é *****, em 2022 eu fiz um cartão de crédito consignado do CredCesta Em Parceria com o Banco Master, o Banco Master é o cobrador indevido.
Eu não tinha o conhecimento que tinha que pagar todos meses, pensei que fosse descontar direto do meu benefício, aí agora em Agosto de 2025 caiu várias cobranças tudo de uma vez, cobranças a partir de dezembro de 2022 até agosto de 2025, o Banco Master multiplicou as cobranças no Serasa Experian, são vários e vários boletos no Serasa, boletos multiplicados, quando entrei em contato com o banco CredCesta e Banco Master, me disseram que se eu pagasse o boleto do mês de setembro de 2025 que todos os outros boletos seriam desconsiderados, anulados, cancelados.
Aí eu paguei a partir de setembro, outubro e novembro de 2025, mas até hoje estão lá os boletos indevidos.
Estou comprando Uma Casa Terreno + Construção da Caixa e Meu Score que estava mais de 600 agora está abaixo dos 500, e vai acabar me prejudicando na compra da casa, estou na etapa de pagamento da documentação da casa, final desse mês de dezembro vou assinar com a Caixa.
Independente de atrapalhar a compra da casa ou não, entrarei na semana que vem desse mês dezembro de 2025 com uma ação judicial por danos morais e cobrança indevida.
Eu tenho os números de protocolos das ligações.
***** n de protocolo reclamação Cred cesta Banco Master cobrança indevida cartão consignado
***** n de protocolo Cred cesta Banco Master cobrança indevida cartão consignado
Tenho salvo também todos os prints dos boletos no Serasa Experian fazendo cobranças indevidas do mês de dezembro de 2022 até o mês de agosto de 2025 mês a mês.
O Banco Master também enviou o boleto do mês de dezembro de 2025, mas esse eu usei, mas não irei pagar até que isso seja resolvido, ainda mais agora dos escândalo de corrupção e o INSS bloqueou todos os descontos do Banco Master em benefícios do INSS.
Preciso que Remova os Boletos de Cobranças Indevidas do Banco Master/CredCesta do Cadastro do CIP.