Falha na Plataforma de Inscrição do Concurso da Câmara Municipal de Cataguases/MG - Impossibilidade de Solicitar Isenção da Taxa

Não respondida
Cataguases - MG
24/06/2026 às 22:39
ID: 252287147
À Presidência e à Comissão Especial de Acompanhamento do Concurso da Câmara Municipal de Cataguases/MG, Venho, por meio deste canal de Ouvidoria, registrar uma reclamação de natureza urgente a respeito da conduta técnica e operacional da banca organizadora do certame, o Instituto Brasileiro de Gestão e Pesquisa https://******* dia de hoje, tentei realizar a minha inscrição no concurso através do portal eletrônico da organizadora. Contudo, a plataforma apresentou severa instabilidade técnica. O sistema pulou etapas obrigatórias, impedindo-me de revisar e conferir os dados informados, e finalizou o cadastro de forma compulsória. Diante desse erro exclusivo da plataforma, fui completamente impedido(a) de selecionar a opção de solicitação de isenção da taxa de ******* este que pretendia exercer dentro do prazo legal fixado pela própria banca. Adicionalmente, a área do candidato apresenta mau funcionamento e não gera o boleto bancário para pagamento da inscrição. Ao fazer contato prévio com a banca, a resposta automática limita-se a informar de maneira genérica que alterações cadastrais não são permitidas após a finalização, ignorando que o erro decorreu de uma pane no próprio site deles .Como este Poder Legislativo é o contratante da banca e o responsável direto por zelar pela legalidade, lisura e ampla acessibilidade do concurso público, solicito a intervenção imediata desta Câmara junto ao IBGP. Peço que determinem à banca a reabertura do meu formulário para inclusão do pedido de isenção, ou que forneçam um canal alternativo oficial para que eu não seja excluído(a) injustamente do processo seletivo por culpa de problemas operacionais terceirizados. Informo que possuo capturas de tela (prints) que comprovam as falhas do site e que já notifiquei formalmente a banca examinadora, permanecendo no aguardo de providências cabíveis por parte desta Casa. Atenciosamente ,Nome Completo: Vânia da Silva RochaCPF: *******Telefone de Contato:*******]Cargo Pretendido: : Auxiliar Administrativo, Técnico, etc.] E-mael enviado: À Coordenação de Concursos do IBGP, Me chamo Vânia da Silva Rocha , inscrito no CPF sob o n*******, e realizei minha inscrição para o Concurso Público da Câmara Municipal de Cataguases/MG (Edital n 01/*******). Por um erro involuntário de preenchimento no formulário eletrônico, selecionei incorretamente a opção "NÃO" no campo relativo à Solicitação de Isenção da Taxa. Diante da impossibilidade sistêmica de realizar o cancelamento da inscrição atual ou de efetuar um novo cadastro para o mesmo CPF/Cargo (devido às travas do próprio Portal do Candidato), solicito formalmente a retificação administrativa do meu dado para a opção correta: "SIM", de modo que eu possa enviar os documentos comprobatórios do meu pedido de isenção. Considerando que o prazo regulamentar para este procedimento se encerra em 24/06/******* às 16:00, e visando resguardar meu direito de participação, solicito a alteração manual deste registro por esta equipe de suporte técnico. Anexo a esta mensagem o comprovante da tentativa de envio anterior efetuada em 22/06/*******. No aguardo de um posicionamento urgente e da confirmação da retificação. Atenciosamente, Vânia da Silva Rocha*******. Resposta Obtida: Informamos que, após a finalização da inscrição, não é possível realizar alterações nos dados preenchidos no formulário eletrônico, incluindo a opção referente à solicitação de isenção da taxa de inscrição. Orientamos que o candidato observe as orientações e prazos previstos no edital do certame.