Camarada Camarão

Reclamar dessa empresa

Paulínia - SP

01/06/2026 às 18:55

ID: 250275263

Demora injustificada na emissão de Nota Fiscal de evento realizado em 27/05

Reclamação:

No dia 27/05/2026, realizei um evento/jantar de negócios nas dependências da empresa e efetuei o pagamento conforme solicitado. Desde a data do evento venho solicitando o envio da Nota Fiscal correta, necessária para prestação de contas e solicitação de reembolso.

Até o momento, recebi apenas um comprovante/nota simples, que não atende à necessidade fiscal exigida. Em diversos contatos realizados diariamente, fui informado de que a solicitação havia sido encaminhada para a unidade responsável pela emissão, localizada em Recife, porém, até a presente data (01/06/2026), não recebi a Nota Fiscal nem uma previsão concreta para sua emissão.

Ressalto que a emissão da Nota Fiscal é uma obrigação da empresa e um direito do consumidor. Além disso, a demora está me causando transtornos, pois dependo desse documento para processos internos de reembolso.

Solicito que a empresa providencie o envio imediato da Nota Fiscal referente ao evento realizado em 27/05/2026 ou informe formalmente o prazo definitivo para sua emissão.

Aguardo uma solução rápida para evitar a necessidade de buscar outras medidas junto aos órgãos de defesa do consumidor.