***** - Serviço de Atendimento e Qualidade dos Pratos Decepcionantes
Resolvido
São Caetano do Sul - SP
17/05/2026 às 15:13
ID: 248888947
Tudo começou quando gostaria de um prata individual em um Domingo no restaurante do ***** em *****. O garçom me informou que não haviam muitos pratos individuais aos finais de semana e nao me auxiliou na escolha. Por minha conta realmente encontrei no cardápio poucas opções e escolhi como entrada, espeto de camarão que veio frio e duro. Como prato principal escolhi Lagosta estrela, onde o risoto veio frio e a pior lagosta que ja comi.
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Resposta da empresa
18/05/2026 às 15:22
Boa tarde, Sr Roberto.
Esperamos que esteja bem.
Lamentamos não termos atingido suas expectativas, enviaremos seu relato para unidade mencionada, faremos as verificações e ajustes necessário em nosso atendimento e cozinha. Seu relato é de extrema importância para nós.
Agradecemos seu contato e esperamos revê-lo em breve, em uma nova e verdadeira experiência Camarada Camarão.
Atenciosamente,
RELACIONAMENTO COM O CLIENTE
CAMARADA CAMARÃO
Consideração final do consumidor
18/05/2026 às 19:44
Se comprometeram em melhorar.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5