Insatisfação com a qualidade do Risoto de Camarão e mau atendimento
Não respondida
João Pessoa - PB
11/08/2026 às 17:07
ID: 256203227
Boa tarde
Gostaria de um posicionamento/resposta sobre a minha reclamação referente ao "Risoto de Camarão" adquirido em 22/06/2026!
Após 45 minutos de espera, o arroz veio parte "duro' e parte "papa", em um molho de tomate que parecia uma sopa pela quantidade de caldo e o prato estava totalmente sem gosto, estava "sabor zero"! Também não veio o coentro no prato. Ao solicitar para a funcionária atendente o "queijo ralado" ela olhou para mim e me ignorou! Ela também estava atendendo um outro cliente ao mesmo tempo que "me atendia". Solicitei o queijo ralado diversas vezes e, após muita insistência da minha parte, ela me entregou um copo pequeno ( de cafezinho) com um queijo horrível, horroroso, que estava todo derretido! Parecia que o queijo tinha derretido no calor ambiente! Aquilo não era queijo ralado nem aqui e nem no Japão!
Sou/era cliente do Camarão e Cia há muitos anos e nunca comi nada tão péssimo! Para aquele prato ser péssimo ainda precisava melhorar muito!
At.te,
Andrea