Pedido mal feito e cabelo na comida
Respondida
Resende - RJ
01/04/2021 às 18:03
ID: 121897603
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido no Camarão e Cia do Botafogo praia shopping.
O arroz que deveria ser à piamontese veio parecendo um arroz papado com camarão. A porção extra de batata parecia ser do dia anterior e o arroz ainda veio com cabelo. Como o pedido foi pelo iFood a gente fica a mercê deles. Sinceramente. Não comprem lá . Assim que relatei o ocorrido, solicitei meu dinheiro de volta eles simplesmente pararam de responder. Um absurdo.
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Resposta da empresa
14/04/2021 às 18:23
Lamentamos pelo ocorrido, seria muito importante conversamos para entender todo ocorrido, favor enviar um e-mail para o ******* com informações do pedido. Ficamos no aguardo
Cordialmente
Marco Alves
Tel.:*******
Gerente de Relacionamento