Camargo Correa Desenvolvimento Imobiliario SA

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

06/11/2017 às 11:59

ID: 30099857

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Sou proprietária do Condomínio Soul Jardim Sul, Torre Park, apartamento *******.

Aproximadamente à 1 ano atrás abri uma solicitação com a CCDI para vistoriar minha unidade, pois a unidade debaixo, apartamento ******* estava reclamando de um vazamento em seu teto. A CCDI foi até as unidades, verificou que como não houve obra no meu apartamento, poderia ser somente uma umidade no teto do apartamento ******* e auxiliou a proprietária a pintar o teto e observar. Pois bem, a proprietária quebrou o teto onde estava a mancha de umidade para averiguar o problema que ainda persistia e detectamos que ao jogar água no ralo externo do meu banheiro, pingava através de um encanamento no teto dela. Entrei em contato hoje 06/11/17 no atendimento da CCDI ******* falei com Leandro o qual expliquei toda situação e me informou que não seria possível a abertura de vistoria pois já ultrapassou o prazo da garantia que é de 1 ano para instalações hidráulicas. Sendo assim, acho um absurdo a CCDI nem ao menos vistoriar para averiguar se de fato é um problema de obra da Camargo. Pelo contrato a garantia é de 5 anos.

Peço urgentemente um retorno quanto à esse problema, fazer a vistoria, detectar se de fato está na garantia ou não, e nos auxiliar do procedimento. Estou dando entrada nas pequenas causas para recorrer à esse atendimento e efetuando reclamações em todos os meios de comunicação.

Aguardo um posicionamento urgente.