Reclamação não respondida

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São Paulo - SP

29/04/2019 às 18:55

ID: 91077061

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É lamentável a falta de profissionalismo. Fomos bem tratados e rapidamente atendidos pelo Sr. Ado Camargo, escolhemos um imóvel localizado na Av. Alda, dias depois identificamos uma serie de erros de projetos, além da existência ativa de um Centro de Umbanda de cara para a Janela do Casal. Conversamos com alguns moradores e fomos informados que o barulho ali era insuportável, alguns inclusive, precisaram colocar janela acústicas no apartamento para tentar isolar o som.
Conversamos e decidimos desistir do negócio, foi onde o inferno começou. Estamos há quatro meses tentando reaver o valor de R$ 8.*******,00 transferido a referida corretora como sinal. No inicio, o Sr. Ado condicionou a devolução do pagamento a assinatura de um distrato, estávamos disponíveis para assinar, mas veja só, ele não tinha agenda. Foi então que decidi acionar a construtora, lá fui informada que entrariam em contato com a Camargo Ortega e que eu terei um retorno. Enfim, data de assinatura do distrato marcada, fomos até lá e então, mais uma surpresa...O valor só seria devolvido em 22/04, estamos aguardando desde então. Varias mensagens e e-mails, tanto para corretora Marli, quanto para o financeiro da Camargo Ortega e o Sr. Ado, que inclusive, decidiu nos bloquear.
Já perdemos dois outros imoveis porque este era o único dinheiro que tínhamos.

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