PESSIMO SERVIÇO PRESTADO.

Olá Sr. Otávio
Verifiquei que o seu contrato de locação início em 05/10/******* tendo voce e a Sra. Luana como inquilinos, e foi encerrado em 16/10/*******.
A vistoria inicial com fotos foi assinada 23/09/******* onde constou como o apartamento estava sendo entregue para a sua locação.
Durante o período da locação não temos relato de reclamações ou solicitações não respondidas ou não sanadas.
Ocorre que a rescisão do seu contrato é precedida de vistoria realizado pelo proprietário e nesta vistoria ficou constatado que o apartamento tinha diversos itens quebrados, estragados e/ou em desacordo com a vistoria inicial, o que o Sr. e a Sra. Luana já concordaram em arcar com os custos de reparo.
No momento estamos fazendo os orçamentos de tais reparos para então formalizar a sua rescisão com os devidos valores.
Verifiquei em vocês foram informados sobre o andamento dos orçamentos na quarta-feira dia 06/11/******* através de conversas pelo Aplicativo de Mensagens WhatsApp.
Nós na qualidade de imobiliária, não temos poder de decisão, mas apenas de intermediar os anseios de proprietário e inquilino, fazendo um papel de juiz, mostrando para as partes o que é pertinente e o que é exigível, com a máxima imparcialidade.
Neste sentido as fotos do inicio da locação e do termino da locação são primordiais, pois as imagens falam por sí, e elimina qualquer duvida sobre o real estado de conservação do imóvel antes da locação e depois da locação.
Esteja ciente que estamos trabalhando para finalizar a sua rescisão o mais rápido possível e de forma que fique menos onerosa para vocês e ao mesmo tempo possa reestabelecer o imóvel ao mesmo estado de conservação e habitabilidade do início da locação.