Advogados abandonaram o meu processo

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Florianópolis - SC

12/01/2022 às 10:31

ID: 136473931

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz o pagamento de um processo em andamento com este escritório há mais de um ano e até agora não deram baixa, fui informada que se trata de lentidão no judiciário e SE EU QUISER que EU encontre um advogado para ir despachar com o juíz. Ora, esta é uma responsabilidade dos advogados da Camargo Rodrigues! Estou cobrando isso ha meses e sequer recebo resposta.

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Resposta da empresa

13/01/2022 às 12:01

Compulsando os autos de número 0238554-70.*******.8.26.******* verifica-se que a petição noticiando o acordo e solicitando exclusão do nome da executada dos órgãos de proteção ao crédito foi juntada aos autos 26/05/*******, porém no dia 27/10/******* o magistrado solicitou cópias da petição, conforme informação extraída do sistema E-saj abaixo transcrita:

27/10/******* - Relação: *******/******* Teor do ato: Ciência às partes da certidão de fl.*******, bem como solicito à parte que protocolou a petição FFPA.21.*******.*******, em 26/05/*******, que apresente cópia da petição, para possibilitar o regular andamento do feito. Advogados(s): Lucimara Sayure Miyasato Ariki (OAB *******/SP)

Sendo assim, no dia 17/12/******* foram juntadas aos autos as cópias solicitadas pelo juiz, sendo que cumpre mencionar que entre o dia 20/01/******* e 07/01/******* os FÓRUNS NÃO TIVERAM EXPEDIENTE em razão do recesso forense.

Portanto, ante o exposto fica claro que o escritório tem realizado todo o necessário para que o pedido seja apreciado o quanto antes, porém, infelizmente o Poder Judiciário é moroso, ainda mais tratando-se de processos físicos, não restando alternativa senão aguardar a apreciação da petição.

Sem só para o momento, estamos à disposição para eventuais dúvidas.

Atendimento telefônico:
Tel.:*******
Serviço disponível de segunda a sexta-feira, das 09h00 às 18h00.

Réplica do consumidor

13/01/2022 às 12:06

E a lacuna de tempo entre o pedido do juíz em 27/10 e o protocolo 17/12? não poderia ter sido atendido mais rápido? E a opção de despachar pessoalmente com o juíz? Por que não está sendo considerada?

Consideração final do consumidor

18/01/2022 às 16:11

Recebi no e-mail um complemento a resposta pública, me orientando a procurar os meus direitos.
Não tive retorno quanto ao meu pedido de realizar o despacho com o juíz.
Não foi dada nenhuma atenção ao meu problema, total falta de empatia e falta de compromisso com o cliente.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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