Camargo Rodrigues - Administração de Inadimplência

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

20/10/2020 às 09:31

ID: 113812567

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Em ******* realizei um acordo com a faculdade Unicastelo (Hoje com nome de Faculdade Brasil), porém no decorrer do acordo deixei de pagar por questões financeiras, entrei em contato para realizar um novo acordo e informaram que não seria possível e que deveria ou pagar á vista ou pagar as parcelas que já estavam em aberta com juros, então comecei a pagar novamente parcela pór parcela, pois meu nome estava em protesto e não poderia deixá-lo, pois estava me gerando alguns transtornos. Novamente não consegui pagar e novamente meu nome foi pra protesto, porém no decorrer desse período não recebi nenhuma ligaçaõ de cobrança ou boleto de parcela, simplesmente protestaram meu nome novamente. Arrumei o dinheiro e paguei.
Agora novamente ocorreu o protesto, pois atrasei a parcela e não me mandaram o boleto, pois todas as vezes tenho que ligar e pedir e nem uma ligação me fizeram, mais novamente meu nome foi protestado, sem nem receber uma notificação.
Entrei em contato e falei com atendente Eduardo que bem mal educado disse que teria que pagar ou meu nome continuaria protestado, e ao questionar que não recebi nenhuma notificação ou ligação a acessoria de cobrança, disse que agora teria que esperar o cartório me notificar e pagar com as custas.
Isso é um absurdo, e como ele mesmo me disse que problema é meu, pois devo desde ******* e já deveria ter pago, sei bem disso, mais não paguei porque não conseguia por dificuldades financeiras, e ninguem tem o direito de humilhar ninguem, já procurei o Procon e já inseri o nome da empresa para poder fazer a notificação, pois independente do tempo que estou devendo, hoje estamos vivendo tempos de pandemia e tudo deve ser revisto, então fica aqui a minha insatisfação com o atendimento prestado por essa empresa que não tem nenhuma consideração com o cliente e não procura ajudá-los de nenhuma forma.