Camari Carnes

Reclamar dessa empresa

Franca - SP

12/11/2025 às 08:26

ID: 231676093

No dia 27 de outubro, adquiri dois pacotes de copa lombo da marca Camari na loja Paulistão Atacadista, em Franca. Há cerca de cinco dias, preparei o primeiro pacote e o produto estava em perfeitas condições. Contudo, no dia 11, ao abrir o segundo pacote, percebi um cheiro muito forte de deterioração. Ainda assim, tentei prepará-lo, mas após o cozimento ficou evidente que a carne estava estragada.

Dirigi-me ao mercado para solicitar a troca ou restituição, porém não obtive êxito. Embora eu não tenha mais o cupom fiscal, a compra foi localizada no sistema da loja. Diante do insucesso na tentativa de resolução junto ao estabelecimento, encaminho esta reclamação diretamente à fabricante.

Em anexo, envio fotos da embalagem, contendo o valor pago, a data de validade e o lote de fabricação todos dentro do prazo de vencimento.