Troca de kit colcha queen

Resolvido
Vitória - ES
29/04/2026 às 12:54
ID: 247281253
Eu comprei um conjunto de lençol para cama queen, não fiquei satisfeita com a qualidade e estou querendo devolver. E ao entrar no site não acho de jeito nenhum o link de devolução, o que complica para o lado do cliente, eu gostaria de uma posição da empresa. Estou no aguardo de como faço pra devolver
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Resposta da empresa
05/05/2026 às 13:33
Olá, tudo bem?
Sentimos muito que o produto não tenha atendido às suas expectativas. Para seguirmos com a devolução, pedimos que nos envie o número do pedido ou CPF pelo nosso canal de atendimento.
Nossa equipe irá localizar a compra e orientar o passo a passo da devolução.
Pedimos desculpas pela dificuldade em encontrar essa informação no site.
Atenciosamente,
Equipe Camaria Enxovais
Consideração final do consumidor
02/06/2026 às 06:31
Eles demoram muito pra responder o WhatsApp
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8