Propaganda enganosa
Não respondida
Lagoa da Prata - MG
13/03/2025 às 05:34
ID: 212047291
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEsta empresa todo ano faz isso. Essa empresa divulgou por via de redes sociais que no dia 10 de março faria a abertura de um Cadastro Especial Com desconto Para clientes Para Ingressos do CAMAROTE BRAHMA SALVADOR DO próximo Carnaval de *******.
Teve todo uma mobilização, no dia 10 as pessoas interessadas, milhares de pessoas pararam o seu tempo foram lá no site que eles divulgaram, fizeram seu cadastro, entregaram um monte de dados como CPF, endereço, nome completo, etc.
No dia definido pela empresa para que esses clientes que fizeram esse cadastro de pré venda tivessem acesso a esses valores promocionais de pré venda, Além de o site deles Apresentarem problemas imediatamente relatados por milhares de consumidores em redes sociais como mostra o anexo, as pessoas que conseguiram finalmente acessar o site quando chegaram lá viram que o lote prometido aos clientes do cadastro estava esgotado.
Então se todos agora vão pagar um valor de segundo lote, não faz sentido nenhum todos
terem parado se mobilizado lá no dia 10/03 pra poder realizar esse pré cadastro inserir esse monte de dados e ficar na expectativa para Finalmente não conseguir ter acesso a esse benefício. Isso é um abuso que é cometido todo ano por esta empresa. em anexo eu vou enviar um print na qual vários clientes relatam não ter conseguido comprar por problemas no site, e eles mesmos confirmam este problema.
Lembrando que tudo isso aconteceu em questão de poucas horas. Se foi prometido ao cliente que fez um cadastro um benefício dentro de um tempo hábil Não foi concedido essa oportunidade. Por dois motivos pela instabilidade do site e pela quantidade de convites colocados à venda.
Uma vez que Este canal de venda é dedicado exclusivamente aos clientes que fizeram o cadastro da pré venda. Eles tinham pleno controle de quantos clientes eram Então deveriam reservar esses convites para todos os clientes.