Reembolso

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
07/03/2019 às 07:46
ID: 43398707
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesOlá meu nome é Lays Natália Oliveira Deodato código de confirmação PB02190863, entrei em contato com a empresa para pedir o reembolso de dois ingressos arquibancada setor 6 pro dia 01/03 que comprei pela internet no cartão de credito, pq não consegui assistir ao evento por motivos de forte chuva com raios e trovões que alagou o evento e como as arquibancadas são descobertas não tinha nenhuma segurança de poder assistir os desfiles, não vou pagar por algo que não ultilizei antes de comprar eu vi que tenho um prazo de 7 dias pra reembolso e não vou pagar por algo que não usei me enviaram um e-mail me oferecendo desconto mas não quero desconto, quero que vocês me reembolsem o valor tenho fotos e o ingresso que pode comprovar que não utilizei os ingressos, aguardo uma resposta.